Dansu Dansu

“Adweek” išrinko JAV metų reklamos agentūrą – Mcgarrybowen. Jų klientų sąrašas kalba pats už save:

Three consecutive wins in just 11 weeks—Sears, Burger King, and United Continental—and project work on Bud Light supplied nearly half of the revenue gain for the nine-year-old shop. The rest came from new assignments on existing accounts, including Verizon Wireless, Kraft Foods, Chevron, and Marriott.

Agentūra nėra iš tų tarpo, kuri stengiasi dėl prizų Kanuose, tačiau jų darbo stilius, akivaizdu, klientams patinka:

Self-described “populist” agency – whose work has an upbeat, glossy, and comforting aesthetic—is best known for its old-fashioned attention to relationship building and client service, an exceptional responsiveness, and a penchant for thinking beyond marketing briefs to consider all aspects of a company’s business. It’s also selective: This year alone it turned away seven new business opportunities

Rekomenduoju perskaityti visą straipsnį.

Etatų mažinimas bet kurioje kitoje agentūroje galėtų atrodyti kaip visai suprantamas dalykas “va, nepavarė, neturi iš ko išsilaikyti”, bet kai “mažinasi” rinkos stiprieji, negali to vertinti vienareikšmiškai. Štai “Milk” laiškas.

Sveiki Dansu,
Teiravotės kiek pagrįsti yra industrijoje sklandantys gandai apie etatų mažinimą Milk’uose.
Pagrįsti.
Daugumą turbūt labiausiai domins priežastys.
Jų ieškoti reikėtų bendroje rinkos situacijoje, temoje, apie kurią neseniai jau rašė Dansu Dansu.
Kadangi krizės metu branginome savo žmones ir nė vieno jų neatleidome iš darbo, tad atsidūrėme “pokriziniuose” metuose kiek įtemptesnėje finansinėje situacijoje nei kitos agentūros.
Šioje rinkoje kaip ir daugeliui mūsų kolegų, sumažėjus klientų biudžetams, kylant mokesčiams ir mokant baudas “KT paliepus, KT panorėjus” teko intensyviai suktis garsiojoje konkursų karuselėje.
Negalime skųstis, kad būtume laimėję konkursų mažiau nei įprasta, bet kitaip nei įprasta, jie net ir laimėjus beveik niekada nebetampa realiais projektais.
Taip pat kitaip nei įprasta, konkursai dauguma atveju tapo konkursais projektais, nebe bendradarbiavimui.
Kaip visi dirbantys reklamos sferoje žino, toks veiklos modelis ilguoju periodu tampa paprasčiausiai “netvarus”.

Lygiagrečiai matome, kad vis daugiau klientų dėmesio reikalauja tarpdisciplininiai dalykai, esantys už tipinių ATL agentūros paslaugų rėmų.
Esame jau pradėję paslaugų diversifikaciją ir matome, kad dabartinė situacija reikalauja ją vykdyti greičiau.
Tuo tikslu daugiau nei iki šiol dirbsim su free-lance specialistais interaktyvo ir dizaino srityse.
Watch this space for more news, kaip sakoma.

Trumpai tariant, persitvarkom, ieškom naujų bendradarbiavimo modelių ir diversifikuojamės.

Pagarbiai,
Milk

Kiekvienas save gerbiantis rinkodaros ir pirkimų vadovas šiuo klausimu pasakyti turi ką. Tad rekomenduoju pasižiūrėti diskusiją vienos iš Rusijos televizijų laidoje – ten, be “spin’o”, buvo pasakyta ir nemažai gerų minčių šiuo intriguojančiu “topiku”.

Ypač prajuokino pasiūlymas, analogiškai media kainų konkursams, pasidaryti konkursą chirurginės operacijos kainai. Ar paskui pasitikėtumei gydymu?

Žiūrėti čia.

Pastaruoju metu kelis kartus teko dalyvauti susitikimuose su klientu, kuriuose media žmonės suabejojo kūrybinės agentūros siūlomais sprendimais. Pastarosios žmonės, žinoma, buvo tuo gerokai nepatenkinti. Dar kitą kartą, diskutuojant privačiai, buvo apskritai suabejota media agentūros kompetencija spręsti apie kūrybos dalykus.

Taigi, ar gali media agentūra spręsti apie kūrybą? Ar kūrybinė idėja – tik kūrybinės agentūros teritorija, o visi kiti – viso labo neišmanėliai?

Ko gero, dauguma sutiks, kad kūrybinės agentūros dažniausiai neperka nei vartotojų, nei media rinkos tyrimų. Geriausiu atveju tai gauna iš užsakovų. Tačiau ar kiekvieną kartą užakovai darosi tyrimus? Jeigu nėra skaičių, vizijų ir pasiūlymų kūrimas prilygsta mistiškam aktui, kurio rezultatu turi arba besąlygiškai tikėti, arba kvestionuoti ir laukti išsamaus pagrindimo. Ir iš tiesų, kaip galima manyti, kad kelių žmonių, kad ir labai kūrybiškų, sukurtas produktas yra apriori teisingas ir padės parduoti daugiau, nors ir neparemtas jokiais tyrimais? Kodėl tikėti, kai agentūra ateina, pateikia dvi – tris kryptis (“čia kalbėsime per seksą, o čia – per moteriškumą”) ir sako: “Manome, kad tai bus efektyvu”? Ir kodėl manoma, kad tokio lygio pasiūlymų vertinti negali protingi vyrai ir moterys media arba RsV agentūroje?

Toliau, drįstu manyti, net ir ne kiekvienas projektų vadovas sugeba giliai “pjaustyti” duomenis bei daryti profesionalią analizę – ne paviršutiniškai pasižiūrėti užsakovo pasidarytą tyrimą. Tokių žmonių nėra daug ir media agentūrose, nes tam reikalingas ir atitinkamas išsilavinimas, ir nemaža patirtis.

Kūrybos agentūrų žmonės yra baigę dailės studijas? Bet kiek tai yra susiję su tikslinės grupės supratimu? Kūrybos agentūrų žmonės visą laiką dirba kūryboje, todėl jie žino kas veikia? Bet media agentūrų žmonės irgi visą laiką bendrauja su klientu ir mato kas veikia. Ir skaito straipsnius, ir žiūri kokie darbai apdovanoti Kanuose.

Tad kodėl media agentūros projektų vadovas negali kritikuoti kūrybinės agentūros pristatytų sprendimų?

Konkursai – neišsemiama tema reklamos bendruomenėje, apie jų organizavimo tvarką savo numonę turi ir klientai. Dar nepasibaigusi agentūrų istorija su konkurencijos taryba, nublokš mus atgal į praeitį ir vėl bus kalbų kaip tuos konkursus organizuoti maksimaliai efektyviai. Tai tikrai nėra vienpusė agentūrų problema, tai labai svarbi tema ir klientams.

Read the rest of this entry »

Džiugi žinia šiandien pasiekusi iš teisininkų daugumos reklamos agentūrų savininkus ir vadovus turi nuteikti šiltai prieš žvarbų savaitgalį. Vilniaus apygardos administracinis teismas šiandien paskelbė sprendimą, kuriuo tenkino reklamos agentūrų skundus dėl Konkurencijos tarybos sprendimo skirti baudas KOMAA narėms neteisingai apkaltintoms karteliniu susitarimu dėl mokesčio tikymo dalyvaujant klientų skelbiamuose konkursuose kažką sukurti.

Žinoma, Konkurencijos taryba sprendimą turėtų skųsti, tad jei kas šiandien vyno taurę ir kels, tai tik už etapo pergalę. Į sveikatą…

Rinka jau buzzina, kad šios dvi agentūros pradėjo gyventi kartu, t.y. “Mediapool” persikėlė į “Adcom” patalpas. Matyt, netrukus arba formalios vedybos, arba simbiotinis buvimas (kaip “Zenith” ir “Starcom”).

Ir tai, kaip mums pasakė, dar nėra pabaiga. Bus ir kitų agentūrų transformacijų.

Pabaigai – dar viena žinutė. Aurimas Matkevičius, buvęs “Delfi” ir dienraščio L.T. pardavimų vadas, prisijungia prie “Trendmark” kaip skaitmenos vadas. Lenktynės kas demonstruos geresnį ekspertiškumą šioje sferoje, įsibėgėja…

Pastaruoju metu pasklido kalbos, kad “Omnitel” artimiausiu metu paskelbs kūrybinį konkursą. Iš tiesų viskas yra paprasčiau ir patikimas šaltinis iš “Omnitel” pašnibždėjo, jog jokio konkurso nebus, o visi kūrybiniai darbai jau padalinti. Rašėme apie “Publicum” kūrybos skyrių ir turbūt daugeliui kirbėjo mintis, kad naujai įkurtas skyrius gali gauti dalį “Omnitel” darbų. Taip ir yra. Naujasis “Publicum” skyrius dirbs su prekių ženklais “Omnitel” ir “Omnitel Extra”, o “Milk” lieka su “Ežiu” bei “Omni Connect”.

Įdomus “Advertising Age” įrašas bei komentarai po juo:

Our clients are now looking for “value” (read: discounts) everywhere. They want lower budgets without reducing service. They are demanding “more for less” and “value-based” pricing. If we push back, they put the business out for bid in the hopes of either pressuring us to lower our fees or finding a lower cost agency. The result: demoralizing cuts in budget, resource draining re-pitches or, worse, participating in pitches for prospects that are only using you as leverage (or are just testing the waters without the real determination or commitment to make a change).

Agentūros vadovas Kazimieras Sadauskas atsakė į kelis mūsų klausimus.

Trumpas įvadas?

“Finder” agentūra buvo sukurta susibūrus kūrybinės agentūros “Divizio” branduoliui bei prisijungus naujiems akcininkams, kurie į naująją agentūrą atėjo su savo komanda. Kadangi, lyginant su “Divizio”, buvo sukurta nauja įmonės struktūra, priimti nauji, jau turintys patirties darbuotojai, su naujomis idėjomis prisijungė du nauji akcininkai, nutarėme sukurti naują agentūrą bei prekės ženklą, su kuriuo tikimės būti tarp pirmaujančių Lietuvos kūrybinių agentūrų.

Kas yra akcininkai?

Agentūroje yra 5 akcininkai. Visi jie yra agentūros darbuotojai. Tie patys asmenys yra ir investuotojai. Iš tų pačių akcininkų yra suformuota ir agentūros valdyba.

Kiek yra darbuotojų?

Šiuo metu mūsų yra 15 – 2 kūrybos vadovai (copy ir visual dalys), kūrybos strategas, 2 copywriteriai, 2 artai, 3 dizaineriai, 3
projektų vadovai, valdybos pirmininkas ir aš (einu vykdančiojo direktoriaus pareigas).

Kodėl dabar?

Todėl, kad dabartinę situaciją matome ne tik kaip praradimų, bet ir kaip potencialių atradimų laiką. Pagrindinis mūsų privalumas – žmonės. Mūsų supratimu tai yra pagrindinis faktorius garantuojantis kokybišką darbą, produktą. Esame nauja agentūra rinkoje, tačiau turime stiprią komandą, siūlome tarptautinio lygio „know-how“ bei paslaugas už mažesnes nei šiuo metu veikiantys tarptautiniai tinklai kainas, kas šiuo metu, tikiu, daugeliui klientų yra aktualu.

Kodėl tiek daug žmonių?

Mūsų tikslas yra dirbti su didžiaisiais klientais, tad komandos dydis turi atitikti potencialių klientų poreikius. Didelė dalis agentūros darbuotojų šiuo metu aktyviai dirba verslo plėtrai – dalyvaujame konkursuose, prisistatinėjame rinkai. Nors agentūra neseniai įkurta, yra nemaža dalis tęstinių darbų ir projektų. Kas taip pat reikalauja žmogiškųjų resursų.

Klientai?

Realaus klientų sąrašo dar neturime – esame nauja agentūra.