Nori nenori, bet dažnokai pastebiu P&G (nepykit, žmonės, už trumpinimus, bet taip ir toliau rašysiu vietoj Procter&Gamble) naujienas ir ketinimus. Šįkart pramonės milžino žinutė – nauji dizaino projektai. Priežastis keistis paprasta – noras gražiau atrodyti lentynose. Pasak kai kurių tyrimų, iki 70% plataus vartojimo prekių ženklų yra pasirenkama prekybos vietose. Todėl dizainas – ne paskutinėje vietoje, nors lietuvių versluose dažnai yra paliekamas “podukros vietoje”. Vieni skundžiasi, kad Lietuvoje nėra gerų dizainerių – 3D pakuotes paišyti ne tas pats kas ir spaudos maketus kepti. Kiti sako, kad didelės investicijos į dizainą neatsiperka, nes judėjimas “Pirk prekę lietuvišką” remiasi žemos kainos motyvu, ne daugiau.
O ką apie dizaino klausimus mano P&G dizaino vadas Phil Duncan? Jis ir toliau ieško “big ideas”, t.y. esminių dizaino pokyčių, o ne nuolatinių smulkių patobulinimų. Su “big idea” produktui lengviau prasimušti į mažmeninę rinką (kas kada nors derėjosi su Maxima dėl naujo produkto įvedimo, tas žino, ką tai reiškia….) Nauji šios dienos reikalavimai dizainui: patraukti daugiau dėmesio turint mažiau vietos lentynose (“lentynos ne guminės”, kaip sako mažmenininkai), taupyti pakuotės išlaidoms ir būti draugiškiems aplinkai.
Keli paprasti dizaino išnaudojimo patarimai:
- Išnaudoti įsitvirtinusio prekės ženklo dizainą plečiant į kitas prekių kategorijas: ne tik dantų šepetėlis, bet ir skalavimo skystis ar pan.
- Plėsti prekės ženklus nuo produktų iki paslaugų ar mažmeninės prekybos: jeigu yra geri skalbimo milteliai, tai kodėl neatidaryti valyklos?
- “Apversti” prekės ženklus naujai, kai jiems nesiseka. Perdaryti iš esmės.
- Spręsti verslo problemas, įtraukiant ir savo vartotojus.
O štai jums ir naujasis Pantene veidas:
Pasaulinė atsinaujinusio šampūno premjera numatyta šį pavasarį. Dėl Lietuvos rinkos – dar pažiūrėsim…
Ar tai jau iš tiesų dizaino “big idea”, tai nesiryžtu spręsti nepamačiusi produkto pardavimo vietoje. P&G atstovai sutinka, kad svarbiausia yra tirti vartotojo reakcijas prie lentynų, nes ten gimsta sprendimai. Ir patirtis rodo – tai, kas gražu ant popieriaus, nebūtinai “dirba” supermarkete.
Įdomu, kaip seksis lietuviškam kosmetikos gamintojui, kuris keičia senas tradicijas turinčios “Margaritos” prekinę išvaizdą. Informacija apie pasikeitimus jau pasirodė viešai:
Ką gi, ateitis (ir ACNielsen tyrimai) parodys, ar BIOK Laboratorijai pavyks pakartoti “Rasa” kosmetikos serijos dizaino atnaujinimo sėkmę: kai pirkėjai ne tik džiaugiasi nauja išvaizda, bet ir perka :)
