Lap 4, 2011
Meilė be aistros draudimo įmonei
TNS pranešimas spaudai:
“Lietuvos draudimo rinka pasižymi lojaliais klientais – 77 proc. gyventojų yra prisirišę prie vienos konkrečios draudimo įmonės. Dauguma jų priklauso vadinamajai vartotojų-entuziastų grupei, kurie aktyviai domisi rinka, seka jos naujienas žiniasklaidoje, įsidėmi reklamas, kalbasi šia tema su aplinkiniais.”
Ar labai suklystume teigdami, kad lojalumas atsiranda tik todėl, kad keisti draudimo bendrovę – ir tingu, ir nėra taip svarbu? Domėkis alternatyviais pasiūlymais, kurie nedaug kuo skiriasi, skaičiuok ir panašiai. Kai neturi patarėjo, toks darbas atrodo kone neįmanomas. Todėl ir lieki su tuo, kuris tave pakabino seniau ir žinai ko iš jo tikėtis. Meilės nėr, tik įprotis.
Nauji komentarai