Geg 16, 2011
Ar lietuviški blogai yra populiarūs?
Prieš dvi savaites, po mano trumpos žinutės apie blogų apžvalgą, “Commonsense” parašė teisingą įrašą apie tai, kaip rinkodaros žmonės turėtų dirbti su blogeriais.
Iš karto pasakysiu – taip, modelis yra sektinas. Sutinku 100 %. Visada bandome eiti tokiu keliu. Bet gyvenimas modelius ardo. O dar TNS nukreipė savo skvarbų žvilgsnį į internetą ir žinome vis daugiau.
Pradėsiu nuo to kas yra blogeris, nes nuo to nemažai priklauso į ką turėtų būti nukreiptos komunikacijos agentūros pastangos. Tradiciškai manoma, kad blogeris yra tas, kuris rašo įprastą nepriklausomą blogą. Tačiau kuo iš principo skiriasi K. Kirtiklis, “kolumnuojantis” Bernardinuose, nuo A. Račo? Kad jo skiltis vadinasi skiltimi arba “Sankirtomis”, o ne blogu? Vakarietiškuose portaluose (pvz., “The Guardian”) yra pilna ex-kolumnistų, kurie dabar yra blogeriai. Taigi, nepriklausomas blogeris yra toks pats kaip ir “priklausomas”. Beje, pastarojo priklausomybė yra sąlyginė, todėl redakcijos yra linkusios duoti laisvės.
Taigi, išsiaiškinome, kad laukas (t.y. žmonės), kurį reikia įdirbti komunikacijos agentūroms, yra gerokai didesnis. Tik dalis jo dirvonuoja (?), nes blogeris yra madinga, o senoji medija – ne.
Toliau, kiek blogai yra populiarūs? Šviežiausias (šių metų pradžios) TNS tyrimas rodo, kad per paskutines 7 dienas blogus skaitė 100 tūkst. žmonių (bendrai Lietuvoje internetu naudojasi beveik 2 mln. žmonių). Per pusę metų – šiek tiek daugiau nei 200 tūkst. Abiem atvejais daugiau nei pusė skaitytojų – iki 29 metų.
Tai – bendra blogų skaitytojų masė. Pradėkime skaidyti segmentais – dalis domisi tik IT, dalis – politika, o dalis skaito tik gyvenimo atspindžius begalėje fragmentiškų tinklaraščių blogas.lt sistemoje. Taigi, individualaus blogo auditorija dar labiau susitraukia. Galima spėti, kad A. Račas ir keli kiti top blogeriai per mėnesį turi 30-40’000 unikalių. Visi kiti yra kažkur “long-tail’e”. Palyginimui, Delfi per mėnesį turi virš 1 mln. unikalių lankytojų. Kokia masė! Jeigu tik radus kelią į redakcijos širdį…
Nepriklausomų blogų skaitytojai – nuomonės formuotojai? Bet šių blogų skaitytojai nesiskiria nuo kitų žmonių. Skaitantis lrytas.lt kolumnistą, bet neskaitantis nepriklausomo blogo taip pat yra nuomonės formuotojas. Tad nuomonės formavimo ratilai vienas kitą veikia ir slopina.
Natūralu, kad kai pradedi galvoti kam skirti agentūrų laiką, kuris atsispindi sąmatose, stengiesi rasti sprendimą, kurio kainos ir vertės santykis yra geriausias. Kadangi nepriklausomi blogeriai veikia tik ribotą skaitytojų ratą, o pabendrauti su kiekvienu reikia asmeniškai (projekto valandos kaupiasi, kaupiasi…), dauguma jų natūraliai gauna tik “Kalnapilio” arba “Švyturio” alaus dėžę bei vieną kitą nuvežimą į gamyklą. Įmonės eksperimentuoja, bet nauda yra neaiški.
O komunikacijos agentūros, ieškodamos būdų veikti informacijos sklaidą socialinėje medijoje, atsigrežė į nepriklausomus blogus kaip nebrangų, bet gerai idėjų pristatymuose klientui atrodantį kanalą. Tokiu būdu bandoma kompensuoti nesugebėjimą veikti “tradicinės” žiniasklaidos rašytojų arba sukelti socialinėje sferoje natūraliai sklindantį buzz’ą.
Faktas – nepriklausomi blogai prisideda prie nuomonės formavimo. Bet būdami jų rašytojai, neužmirškime, kad yra ir kitas pasaulis, kuriame niekas mūsų nežino. Kaip ir beveik visuotinė paauglių ir jaunimo internetizacija nereiškia, kad jie pabėgo iš lietuviškos žiniasklaidos smurto bei nevilties propagandos į vakarietišką matymą. Tie patys TNS skaičiai rodo, kad vakarietiškus portalus skaito tik jaunimo mažuma.
P.S. Tai skiriasi nuo mano entuziazmo prieš pusantrų metų, bet dabar turime daugiau skaičių.
Jau ir anam blogo įraše rašiau, tai ir čia pasikartosiu, kad blogo vertė vien tik lankytojais negali būti matuojama. Dar nereiktų užmiršti ir SEO vertės, nes nuoroda, patalpintą į blogo įrašą (tai dažniausiai būtina sąlyga blogeriams-apžvalgininkams) tikrąją vertę duoda po kelių mėnesių, kai lankytojų srautas jau yra visiškai “nurimęs”. Tada pagal tiksliunius raktažodžius į konkretų blogo įrašą atėję lankytojai įgauna kur kas didesnę vertę, nei per Delfi sužvejotas 1000 lankytojų srautas, nes tokie žmonės dažniausiai perka, o ne stebisi ir komentuoja… Jei reklamos tikslas – tik brandingas, tada blogas tikrai prasto ROI terpė, tačiau jei reikia formuoti nuomonę ir neįkyriai parduoti, manau tai viena iš geresnių vietų.
Jei jau RsV agentūroms reikėtų pigiai surinkti lankytojus į tam tikrų produktų aprašymų puslapius, tai galima padaryti savaitę laiko vienam žmogui pasėdėjus visuose didžiausiuose Lietuvos forumuose, kur srautai yra tikrai didžiuliai, palyginus su blogais (tiek forumo įrašas, tiek blogas yra tam tikros formos nuomonės išraiška su kvietimu diskutuoti…). tie 200 000 skaitytojų tikrai padidėtų iki 400-500 tūkst. Gal TNS reiktų pasidomėti ir šia auditorija?
O jei nuolat stebėti lietuvišką blogosferą, žymėtis įdomius ir lankomus, susipažinti, palaikyti kontaktus, o esant poreikiui individualiai pakalbėti apie žinutės paleidimą ir bloge? Nereikėtų gaišti rengiant individualius pasiūlymus, nes kontaktai jau palaikomi ir būtų galima greitai (ne)susitarti. Tikimybė, kad blogeris nuo savęs paleis (teigiamą) žinutę apie produktą, padidėja, media agentūrai palaikant su minėtu blogeriu gerus santykius iš anksčiau. Arba kad nepaleis neigiamos, jei produktas spindi tik reklamos dėka.
Taip pat pamirštama, kad blogeriai įtakoja ne tik tuos, kurie tuos blogus skaito. Netiesiogiai įtakojami ir blogų skaitytojų draugai, pažįstami, kolegos, tad skaičių didinkime bent kelis kartus, ir štai jums jau ne 200 000 per metus. Juk visi mes kažkiek žiūrime ką kitas valgo, skaito, geria ar naudoja.
Reiktų pastebėti, kad kartais bloge 100 svarbiau už 10000 delfyje/forume. Ten dideli srautai, bet ir informacijos srautas milžiniškas. Bloguose gi max5 žinutės per dieną. Be to bloguose auditorija tikslinė+rss/e-mail prenumerata,o delfyje kartais žmonės ateina “pasitaškyti” komentaruose.
Taip pat reikėtų nepamišrti, kad dauguma blogerių retransliuoja turinį į Facebook+teitter, taip pat agreguojasi blogeriai.net ir poko.lt, kas tikrai didina informacijos sklaidą.
Dėl auditorijos specifikos – sutinku – didžioji dauguma prijaučia IT.
Papildyčiau tuo, kad Delfi skiltis “Nuomonės” jau yra virtusi tam tikra prasme “column”. Intensyviausiai rašo į ją tokie nuolatiniai blogeriai – L.Donskis, R.Lazutka, G.Nauseda, V.Laučius ir kt. :)
Labai realistiškas ir teisingas įrašas apie lietuviškos „blogosferos“ populiarumą. Bet tai normalu, kad ji nėra kažkas itin masiško. Šios sferos pagrindinė funkcija yra treniruotis ir ruoštis išėjimui į pagrindines sferas įprastinėje medijoje.
Mariau, taip del SEO tu visiskai teisus. Dar daugiau, Google randa ir irasus forumuose bei portalu komentaruose. Tad ta puse yra labai svarbi.
Is kitos puses, lieka atviras klausimas kiek neigiami atsiliepimai veikia pardavimus. Logika sakytu, kad mazina. Bet patirtis rodo, kad logika ir marketingas nebutinai yra tarpusavyje susije dalykai. Pvz., labai gerai is vidaus zinau kelis atvejus (esamu klientu, kurie nera labai mylimi interneto naudotoju tarpe), kurie rodo, kad nepaisant kritikos, pardavimai vyksta pagal plana.
[...] nes neši mažai pelno. Atitinkamai – ir neįdomus visokiems reklamdaviams. Nes reklamdaviams reikia milijoninio Delfi, kuris daro įspūdį Dansu Dansu. Ir tai pakankamai įdomu, kai paanalizuoji kiek [...]
dešimt kontaktų už 0,4Lt yra blogiau, nei 10.000. kontaktų už 5.000Lt. čia apie kiekius. netgi įvertinus kontakto kainą. pelną “daro” apyvartos ir maržos, marketingistams reikia srautų. kalbant gi apie kontakto kokybę, tai kaip Evaldas pastebėjo commonsense – blogas atsiliepimas gali išlipti aukščiau visų nupirktų ir išoptimaizintų rezultatų. kokiu būdu sukontroliuoti nekontroliuojamą erdvę? nusipirksiu šimtą dešimt blogų ir šimtas vienuoliktas įmerks mane į tokią balą, iš kurios išlipt man prireiks krūvos pinigų tame pačiame gūgle. Evaldo nupasakotu atveju dirbti reikėjo ne su blogeriais, o su produktu. ir taip yra daugumoje atvejų. kitais gi atvejais galioja aukščiau paminėti žodžiai kontaktų kiekis, kaina, apyvarta, PELNAS.