Spa 21, 2010
Kai darai gera, apie tai tyli, o paskui sakai, kad tai nepasiteisina.
“Rokiškio” GARDUS jogurtas su džiovintomis slyvomis yra labai gerai. Vienu metu jis smarkiai pabrango, dėl ko trumpam jį pamiršau, o prieš kiek laiko vėl susileido. Ir susileido kartu su atnaujinta pakuote – nepalyginamai patrauklesne, popieriniu viršeliu. Suvalgau ir automatiškai plėšiu popierinę pakuotės dalį – atidėjimui prie popierinių atliekų. Ir čia tenka nustebti, nes kitoje jos pusėje ultra naivi užduotis iš serijos “sujunkite taškelius, nuspalvinkite ir laimėkite puikius prizus”, o greta užrašas “Nebūk abejingas – rūšiuok teisingai!”. Ir nelieki – užvaldo daugybė prieštaringų minčių.
Visų pirma, džiugu, kad kažkas daroma šviečiant žmones apie rūšiavimą, iš kitos gi negali nepastebėti šios iniciatyvos chaotiškumo, kuris faktiškai sužlugdo potencialiai gražią idėją. Iš vienos pusės žiūrint atrodo, kad esi skatinamas rūšiuoti iš kitos gi – ant pakuotės viršelio esantis užrašas “Nuplėšk juostelę ir dalyvauk žaidime!” (prisipažinsiu, jog ją pastebėjau tik prisėdęs prie šio įrašo) nieko nekalba apie rūšiavimą, kaip ir nėra ant pakuotės jokio užrašo apie tai, kuo ji pranašesnė už kitas, t.y., jeigu mane, kas papildomai ir skatintų paimti šį gaminį, tai tik abstraktus “dalyvauk žaidime” (su, kaip vėliau tik kompanijos www puslapyje paaiškėja, dar abstraktesniais prizais – skaitmeniniu ąsotėliu ir tiesiog kompiuteriu), kas reiškia, jog rūšiavimas yra geriausiu atveju antrame šios kampanijos plane, o dar greičiau – tiesiog “dėl akių” arba todėl, kad taip reikia.
Lietuvoje tokio pobūdžio kampanijos/ žingsniai dažnai daromi taip, lyg tai būtų nusikaltimas (vis dar galvoj sėdi vienos didelės įmonės atstovės žodžiai: “jeigu mes garsiai kalbėsim apie tai, kad padarėm gera, žurnalistai mums iš karto su kitu lazdos galu per galvą duos”) arba jais nelabai tikima. Atitinkamai į tokias kampanijas investuojami neadekvatūs pinigai, kas lemia labai adekvačius rezultatus. Tai savu ruožtu sukelia sniego gniūžtės efektą – jeigu niekas apie tai nekalba, nieko nedaro, reiškia tai neapsimoka. O kaip gali pasiteisinti tai, kas daroma atmestinai, “dėl akių”? Nereik tyrimų, kad suprastum, jog niekas nepirks tavo gaminio vs. kitas identiškas gaminys vien dėl to, kad tavo pakuotė draugiškesnė aplinkai arba pirkdamas tavo produktą remi vaikus, jeigu apie tai nebus garsiai kalbama. Man regis esu jau tai minėjęs, tačiau prieš porą metų atlikto Euro RSCG tyrimo metu paaiškėjo, kad gyventojai teigiamai žiūri į tai, kad verlsas informuotų apie įmonės socialinės atsakomybės veiklas, labdarą, etc. (JAV – 73%,
Prancūzija – 76%, JK – 70%). Lietuvoje tokio pobūdžio klausimai galėtų nuskambėti panašiai, kaip kokioj JAV prieš 5 metus skambėtų ar jums reikia iPad’o, bet vargiai tendencijos būtų priešingos.
Nenustebinsiu pasakęs, kad pirkdami “Rokiškio” dar remiate ir onkologinėmis ligomis sergančius… vaikus, kaip kad ir negalėčiau paaiškinti, kodėl vaikus ir kodėl onkologinėmis ligomis sergančius, kaip ir sunku patikėti, jog tai sustiprins “Rokiškio” įvaizdį dėl ko ir ateityje į panašaus pobūdžio kampanijas bus investuojami neadekvatūs pinigai lemiantys labai adekvačius rezultatus. Užburtas ratas ‘skant.
* * *
Dansu Dansu laukia bendraminčių norinčių ir galinčių pasidalinti įžvalgomis, komentarais ar naujienomis iš reklamos, marketingo ir ryšių su visuomene sričių. Brūkštelk party[@]dansu.lt
Paulius Rymeikis yra reklamos agentūros „Box“ kūrybos direktorius, vadovauja socialinės reklamos agentūrai „Nomoshiti“, o laisvalaikiu rašo apie kultūrą tinklaraštyje www.g-taskas.lt
Ne į temą bet pasidalinsiu, kam el. pašte party[@]… tie skliaustai? [ ]?
Kad robotai nepaimtų? tam kodėl tada mailto:party@dan… jau normalus paštas? robotai gi nežmonės kad matytų HTML suformuotą gražų vaizdelį, jis gi visą kodą skanuoja ir ieško el. paštų, tai arba normaliai duokit (jau vistiek robotai jį turi:) arba neduokit…
Paspaudus ant adreso nesirašo laiškas ar kame problema?
problema kad parašytame party[@]dansu.lt yra betiksliai laužtiniai skliaustai, aš nesugalvoju jiems logiško paaiškinimo, tad ir klausiu – kam jie?
Tai, kad tamsta ne tiek klausiat galiausiai, kiek reikalaujat, tai aš ir klausiu – ar dabar negalit mums laiško parašyt ar kaip?
Greičiausiai problema yra produkto “pastangos” ne BŪTI, bet ATRODYTI. Jeigu tema aktuali (šiuo atveju – ekologija), tai tarsi bandoma tai išnaudoti, iš tiesų nesant labiau ekologiškais, o tik turint pakuotę iš daugiau sudedamųjų, kurių viena (popierinė rankovė) leidžia kokybiškesnę spaudą ir patraukliau atrodo lentynoje. Tuo labiau, kai konkurentų produktai jau seniau padarė tą patį.
Kita problema – tikro rūšiavimo nebuvimas Lietuvoje, viskas daroma labiau “dėl akių”, kad kažkas užsidėtų sau pliusą. Už atliekų perdirbimą atsakingos įmonės perka vienos iš kitų surinktas atliekas, kad įvykdytų normas, gyventojų surūšiuotos atliekos vėl supilamos į bendrą katilą, kad jas vėliau perrūšiuotų specialistai. Rūšiuotoms atliekoms skirtų konteinerių mieste sumažėjo kelis kartus, nes miestas neturi tam lėšų. Čia galima būtų vardinti ir vardinti…
Ši ekologiška iniciatyva atrodo mėgėjiškai ir atmestinai. Jeigu būtų galvoję apie ekologiją, nebūtų reikėję spausdinti ant kitos pusės, pakuotėje būtų būvę galima atsisakyti plastiko taros, indelio forma galėjo būti pakeista iš nupjauto kūgio į labiau vietą taupančią, taip sumažinant transportavimo ir sandėliavimo kaštus. Ekologija turėtų būti ekologiška, galų gale :)
Tomai, tamstos požiūris yra problemos ėmimas už kiaušų. Iš tiesų, mūsuose įmonių (socialinė) atsakomybė prasideda nuo pakazūchos (rėmimo, etc.) akcijų, kai realiai turėtų prasidėti nuo darbuotojų ir įmonės vidinių procesų. Va todėl ir yra tos citatos apie tai, kad neskelbsim garsiai, ką darom gera, nes žurnalistai tikrai išknis kas iš tiesų darosi įmonėje ir kokios politikos ji laikosi tais klausimais apie kuriuos visuomenė nėra informuojama.
Įdomus pavyzdys, vienas didelis prekybos centras (berods UK) nutarė iš prekybos išimti tabako gaminius, nes vadovai nusprendė, jog tabakas yra blogis iš esmės, tiek rūkantiems, tiek ne – tiems, kurie yra greta jų. Tuo tarpu LT mintis apie produktų su e621 palaipsnį išėmimą prekybos priimama kaip šventvagystė – mol tai vartotojo teisė rinktis, mes galim tik pateikti info. Pirmą kart apie tai, kad pateiks info girdėjau prieš du metus, rezultatų vis dar nematau. Aišku, tai du kraštutinumai, bet parodo begalinį skirtumą tarp deklaratyvios ir realios ĮSA, net tame šiek pop’siniame pavidale.
primena lievą video klipą :D per daug čia kažko visko…
Teoriskai imone ISA veikla turetu vykdyti toje srityje, kur ji sukelia daugiausiai zalos, neva minimizuoti savo neigiamus padarinius. Tai turi buti susije su ju veikla, o ne nukabinta is oro.
Del to, labai suintrigavo berods Krekenavos reklamine akcija, kuri aisku pateikta kaip ju ISA, kad perki desrele ir paremi veziu sergancius vaikus:)