Bal 30, 2010
Svečio įrašas. Tadas Pukas: kas yra socialinė medija ir kaip ją naudoti rinkodaroje. 1-oji dalis
Jūsų dėmesiui – išsami VRS’ų Tado Pūko apžvalga apie socialinę žiniasklaidą (beje, ar galime tai vadinti žiniasklaida?) ir jos naudojimą. Taigi, pradėkime. Ir prašau kantrybės tuos, kurie viską žino.
* * *
Terminai „socialinė žiniasklaida“ ir „socialinė medija“
Lietuvoje plačiai naudojama socialinės žiniasklaidos sąvoka apibudinti priešpriešą tradicinėms žiniasklaidos priemonėms: TV, radijui, spaudai ir internetui nėra visai tiksli, nes apima tik tam tikrą veiklos sferą, ką angliškai vadiname social media. Šiame tekste anglišką terminą social media vartosiu kaip socialinę mediją, pastarąja suprasdamas kaip tam tikrą informacijos kanalą, o ne tik priemonę naujienoms skleisti.
Kas yra socialinė medija?
Interactive Advertising Bureau (IAB) – Jungtinių Amerikos Valstijų organizacija apjungianti įvairias reklamos ir technologijų kompanijas, nustatanti rinkos standartus ir teisinius rinkos veikimo pagrindus – socialinę mediją skirsto į tris kategorijas. Toks skirstymas yra patogus apsibrėžiant, kas yra socialinė medija ir nustatant skirtumus su tradicine žiniasklaida. Taigi socialinė medija tai:
Socialiniai portalai
Interneto tinklaraščiai (angl. blogs)
Widgets ir socialinės medijos aplikacijos
Socialiniai portalai
Socialiniai portalai lengviausiai suprantamas socialinės medijos elementas. Tai vieta, kurioje portalo lankytojai dalinasi jiems svarbia, įdomia informacija. Svarbus socialinių portalų skirtumas nuo tradicinių žiniasklaidos kanalų yra tas, kad pirmajame pokalbį inicijuoti gali bet kuri pusė, kai tuo tarpu tradicinės žiniasklaidos priemonės pokalbį transliuoja ir jis visada nukreiptas į auditoriją, kuri iš principo žinias tik gauna.
Lietuvoje socialiniai portalai yra naudojami daugiau nei 80 proc. interneto auditorijos. Galima suskaičiuoti apie 10 socialinių portalų Lietuvoje. Kiekvienas jų turi savo bendruomenę kurią vienija tam tikras tikslas. One.lt nuo seno buvo draugų susirinkimo vieta, klase.lt – klasiokų paieškos ir klasės susitikimų vieta, draugas.lt nukreiptas į žmones ieškančius pažinčių. Pastaruoju metu sparčiai augantis facebook.com iš pradžių apjungė naujovių ieškančius žmones, bet įgautas augimo pagreitis leidžia prognozuoti, kad tik laiko klausimas, kada facebook.com bus didžiausias socialinis portalas Lietuvoje.
Įvairūs interneto forumai, pavyzdžiui, supermama.lt, taip pat priskiriami socialinių portalų kategorijai. Video, nuotraukų, muzikos dalinimosi portalai tokie kaip youtube.com, flickr.com yra plačiai paplitę ne tik užsienyje bet ir Lietuvoje.
Interneto tinklaraščiai
Interneto tinklaraščiai dažnai vartojami interneto dienoraščio pavadinimu, kuris gali kiek klaidingai nurodyti į tai, kad tokioje interneto svetainėje žmonės aprašo asmeninius išgyvenimus. Tai gali būti netiesa. Tradiciškai dienoraštis suprantamas kaip asmeninių minčių išdėstymas tik sau, be galimybės jas skaityti kitiems. Tuo tarpu interneto dienoraštį / tinklaraštį gali skaityti visi pageidaujantys, todėl dienoraščio pavadinimas nėra tikslus.
Interneto tinklaraščiai rašomi tiek atskirų individų, jų grupių, tiek verslo atstovų. Temos įvairios, priklausomai nuo rašančiųjų pomėgių. Tai asmeninė tribūna, kur galima išsakyti savo mintis įvairiais gyvenimo klausimais: nuo tai, kas ką pamatė iki prekinių ženklų kritikos ar pagyrimo. Reklamuotojams tai dar viena galimybė pažinti savo vartotojus.
deja, bet įrašas apie nieką
gal reik sulaukt kitos dalies, nes kol kas tikrai apie nieką
Cituoju pradžią “Ir prašau kantrybės tuos, kurie viską žino.”, Juk pirma dalis. Oi, tie lietuviai, kad tik paburbėti :) Laukiam antros dalies.
Man labiausiai patinka sitas socialines medijos apibrezimas “WEB 2.0 is made of 600 million unwanted opinions real-time”
Paul Moore
Žinom ir neskubam, bet jei jau ryžtasi kažkas tokiems įrašams, tai norėtųsi, kad ir prie sausų teorijos kruopų būtų bent jau šaukštas uogienės.
Atsiprašau, bet Dansu išgyvena žiaurią krizę – kas nori rašo ,ką nori. Kam tos banalybes? Nejau visa šita šimtąkart girdėta teorija kam nors naudinga? Duokit įžvalgų, kurios insipiruoja, duokit gandų/žinių apie Lietuvos komunikacijos rinką.
pavargo, dirba sunkiai, šiaip viskas užkniso turbūt…
Be to pastoviai šerti vien tik inspiruojančiom naujienom reikia labai daug turinio prafiltruoti pro savo smegenis. Bet vistiek gerai, kad juos turim.
Užkniso užknisantys. Duokit, duokit.. o patys ką nors kam nors duodat?
Duodam kiek galim. Gal ne tiek kiek norėtųsi jums ir mums, bet be rašymo turime krūvas kitų įsipareigojimų. Tomas pasistengė ir davė, ką turėjo, džiugu, kad bando. Gal po kokių 5 metų jis mėtys tokias įžvalgas, kad mes su pavydu skaitysime, klausysime.
Galbūt Tomo įrašas ir nespindi įžvalgumu, bet tikrai yra žmonių dirbančių komunikacijos rinkoje ir tuo pat metu gan mažai žinančių apie mums, atrodo, elementarius dalykus. Paklausinėkite agentūrose, reklamos, marketingo skyriuose, kas yra RSS, kaip veikia Twitter, kas tas Google reader? Jiems tokie įrašai ir yra naudingi ir tikimės, kad pažengę – tokie kaip jūs, orbit, nusiųsite jiems Tomo įrašo nuorodą.
Visada yra tokių, kuriems ši informacija yra naudinga ir yra tokių, kuriems ji nėra naudinga. Normalu. Manau, kiekvienas skaitantis Dansu galėtų prisidėti savo idėjomis, nuo to tik visiems bus geriau. Tad dalinkimės savo įžvalgomis, nepalikime jų tik sau.
P.S.: Beje mano vardas Tadas, o pavardė rašoma su trumpąja U ;)
Sveikinu, Tadai, pirmas toks darbelis mano matomas lietuviškoje padangėje, kuris nuosekliai sudėlioja taškus ant į apie soc. mediją (skaičiau ir antrą dalį). Ir nepagarba orbit ir kitiems komentatoriams anonimams, kurie paleidžia žodžius, bet patys dėl kažkokių priežasčių nedrįsta autorystės nurodyti.
Inspiracijų, duonos ir linksmybių! Nenoriu įžeisti, bet kai patys nieko neturim arba nemokam surasti, reikalaujam iš kitų, išorės.
Taip, Tadai, suklydau rašydamas.
Nesuprantu kodėl jūs tarpusavyje pasipjoivėt. Koks save gerbiantis rašytojas komentaruose komentuojasi ir ginasi. Suprantu, kad informacija pagal pavadinimą naudinga. kaip ji pateikta, tiksliau jos pateikimas kiek lėkštokas ir kadangi auditoriją šio tinklaraščio (dydžiai gerbiuosi dansu.lt dėl tokio žemiškjo įvaizdžio neužsirūstins) yra jau nebe vaikai, su turiniu nebuvo pataikyta. Tačiau tai yra tinklaraštis. Kaip pats autorius išsireiškė: privati tribūna, užtai negaliu pykti. O beje, jei autorius taip diskutuoja apie tinkalaraščius, ir dansu pagrindiniai autoriai jam antrina, visų jūsų klausiu, kaip nupirkti reklamą nemokamai jau esamuose tinklaraščiuose. Vat šitai man būtų beprotiškai naudinga :)
nupirkti+nemokamai = :)))
matai, daugelis ir neperka, bet tada iš to negauna naudos. O tie kas perka ir moka pinigus… na, jais gali būti bet kas, kuris tik yra pasirengęs mokėti. O tu vat pamokyk kaip gauti tai ko reikia ir tai gauti nemokamai. Štai tada tu įgauni prlanašumą ir štai tokia informacija man naudinga :) tai kas knygose ar internete prienama kiekvienam, o tai ko klausiu ne :D
Sakyti, kad rašytojas, kuris komentuoja po savo straipsniu yra negerbtinas dalykas, manau, kad nėra visai tikslu. Dialogas ir diskusija yra tikrai geras dalykas. Kur kas svarbiau, kokiu tonu tai daroma.
Šio straipsnio tikslas buvo pasakyti, ne kaip pigiau gauti medijos, o pasistengti būti nuoširdžiam su savo klientais, duoti kitiems naudos, stengtis dėl kitų. Tai senos tiesos, o visi godūs dalykai: nemokamai, pigiau, su didesne nuolaida, nėra perspektyvūs ;)
Šaunu Tadai. Džiaugiuosi dėl tavo idėjų. Ir tai skau be jokios ironijos. Manyčiau smagu, kad galima pasirūpinti kitais. Deja verslo logika yra šiek tiek kitokia. Jos mntis yra gauti naudos. Galima į tai žvelgti kuriant tiesiogiai pragmatiškus santykius arba netiesiogiai, tačiau naudos kriterijus išlieka. Atstovaudamas praktikus ir valdydamas įmonės komunikacija aš rūpinuos aplinka, bet tik tiek, kiek aš pataikau į naudos rėmus, kuri atsiranda per sukurtą įvaizdį ir reputaciją. Aš galiu investuoti (nors kaip ir pridera turiu investuoti kiek galima mažiau) tam, kad paskui gaučiau naudos. AElementariojoj logigoj: investuosiu į tinkalraštį jei jis man sukurs mano produkto bendruomenę ir jo masisnę psichozę, arba paprasčiausiai pagerins reputaciją ir žinomumą mano įmonės, jei galiu tai nupirkt nemokamai – pirksiu, jei ne – matuosiu įsivaizduojamą ROI ir jei mane tenkins, tada pirksiu :)