Rgs 24, 2008
Filas: kiek “Admap” puslapių perskaitei šiandien? Kiek pranešimų parašei “Facebooke”?
Skyriaus kolegos, projektų vadovas iš media, reklamos arba PR agentūros, tavo tiesioginis vadovas – ar jie turi profilį “Facebooke” arba “LinkedIn”? Ar jie sėdi One.lt? Ar jie klausosi “Žinių Radijo”, ar “Opus 3”? Jie sprendžia kaip ir kur investuoti, bet ar jų įpročiai leidžia gerai suprasti auditorijos, į kurias jie kreipia komunikaciją, įpročius?
Juk čia paprasčiausia psichologija – komunikacijos su vartotojais planavimas yra tiek užsakovo (t.y. kliento), tiek vykdytojo (t.y. agentūros) žmonių subjektyvaus komunikacijos kanalų patyrimo vaisius. Jeigu projektų vadovas nežiūri TV ir tuo didžiuojasi, tada jis nelabai išmano kaip produktą būtų galima integruoti į lietuviško serialo turinį. Jis negali įvertinti kitų klaidų. Tik spėja kas veiks, o kas ne. Greičiausiai apskritai jis galvos, kad tokia integracija ir šiaip nėra labai veiksmingas būdas papasakoti istoriją apie produktą. Geriau būtų ištransliuoti porą klipų. Įprasta ir saugu.
O dar sudėtingiau prasideda naujos žiniasklaidos laukuose. Jeigu marketingo skyriuje žmonės viso labo vartoja tradicinę žiniasklaidą, ne kiekvienas supras agentūros pasiūlymą naudoti ir naujus komunikacijos kanalus. “Įėjimo” kaštai atrodys pernelyg dideli, auditorijos ir kampanijos veiksmingumo vertinimas – netobulas.
Tačiau iki to reikalas gali net neprieiti. Jeigu tavo projektų vadovas reklamos agentūroje neturi profilio socialiniuose tinkluose, jis greičiausiai nelabai supranta kas tai yra. Ir vargu ar pasiūlys reklamuotis ten. Sakys, kad tai – paaugliams. O kai ateis laikas kalbėti paaugliams, ar jis nepasirinks kelis standartinius sprendimus, neva nukreiptus į juos?
O kada paskutinį kartą kolega prekės ženklo vadybininkas skaitė straipsnį savo profesiniame žurnale? Ar jo ekspertizė yra pakankama priimti prekės ženklo ateitį nulemiantiems arba milijoninės investicijos į reklamą sprendimams? Paklausti būtų tikrai verta. Tas pats klausimas yra skirtas ir agentūrų žmonėms: keli iš jūsų žurnalą perskaitė, o ne tik nusinešė ir po savaitės parnešė?
Ar ne čia yra viena iš priežasčių kodėl pliuškenamės lėkštų marketingo ir komunikacijos sprendimų jūroje?
zurnalai tikrai nera viena is priezasciu..
Issilavinimas yra viena is priezasciu. O issilavini ne ismokes kelis marketingo, reklamos ar RsV triukus, o darydamas tai be paliovos. Tame tarpe ir skaitydamas gilius profesinius zurnalus. Ne naujienas, bet analize, best-cases ir t.t.
jei nebusi gudrus ir talentingas, zurnalai nepades :)
to EM,
yra… isivaizduok, jei tu agenturinis zmogiukas, tu sprendi kur reklamos pinigiukai materizuojasi popierium, ar tu gali priimti teisinga sprendima, jei is tiesu neskaitai zurnalo… kaip tu gali zinoti i kuri Zmoniu puslapi geriausia igrusti reklama (manai vien teorija apie virseli ir viduriuka veikia?), kaip gali pritaikyti reklama prie konteksto? Kaip ir lauko reklama, tu gali ja uzsakineti ir nemates kur ji stoves, bet – kas tada tave apsaugo nuo to, kad tavo “galima gyventi geriau” stiliaus reklama nekabes priesais laidojimo namus… kas? pasitikejimas JCDecaux? Ieskosi vietos maps.lt ir ziuresi kas ir kaip ten? O jei makete nupiestas ornamentas kaip nors susiliejes su salia stovinciu medziu atrodys kaip koks nors nepadorus simbolis? Aisku palyginimas krastutinis, bet Lithuania is a magical land, kaip sake Filas, visko gali but.
Na, nepasakyciau, kad esi visiskai teisus. Be jokios abejones, geriausias ekspertas yra vartotojas, bet ne vienas is musu negali buti 600 skirtingu vartotoju „in one“. Na tarkime, as esu uzsiregistravusi poroje socialiniu tinklu (+ supermama), bet realiai aktyviai juose nedalyvauju, nes tai nera my cup of coffee. Zodziu, ka noriu pasakyti, kad net jei 60-80% darbo laiko skirtum asmeniskam susipazinimui su media, jo nepakaktu kad taptum TG insideriu. Bet visai sutinku su dviem dalykais: 1) kad labai didele rinkos dalyviu neturi zalio supratimo ka ir svarbiausia KAIP vartoja ju tiksline auditorija bei 2) kad po diplomo gavimo nera perskaite ne tik kad admap, bet ir pop and easy zudykreklamos iraso. O va cia ir prasideda siauro akiracio/ mastymo problema.
Bet gal agenturos zmogus turetu buti kitoks? Gal jis tikrai turetu skirti daaaug laiko asmeniniam susipazinimui su medijomis?
Juk marketinge tas pats. Yra dvi kategorijos marketingo zmoniu: ofiso marketingistai ir tie, kurie daug laiko skiria bendraudami su klientais, vazinedami po prekybos taskus ir ziuredami kaip elgiasi pirkejai. Pastarieji dazniausiai sekmingesni. Tiek JAV, tiek Lietuvoje.
Aisku, kad turi skirti. Tik nesuprantu, kodel buvimas one, facebook ar pan yra toks jau superkriterijus. Zinoma, privalai žinoti, kas tai yra, kaip veikia ir pan, bet buti heavy user? Tuomet turi kiaurai ziureti telika, prenumeruoti ir SKAITYTI visa spauda, perziureti visus www (iskaitant ir visus komentarus) ir suvaikscioti i visus renginius. O jei Tu gali skirti tiek daaaaaaaaug laiko asmeniniam domėjimusi medijai, kad ASMENISHKAI žinotum visus 1000 ar pan Lietuvos media kanalu VARTOTOJO lygmenyje ir dar po to rastum laiko tu ziniu panaudojimui, Filai, tu esi agentūros svajonių zmogus!
Na, taip, dėdė Filas ir yra agentūrų svajonių žmogus.
O kaip su produktais, kurie kuriami vaikams? Kiek is reklamos agenturos ar media agenturos zmoniu ziuri songoka, pokemonus ir likusius transformerius? Simsonai ir futurama nesiskaito, ne tas targetas.
O ka, profesionalus konsultantas, kitaip vadinamas projektu vadovu, neturi buti pasiziurejes Transformeriu ir nesusidares apie tai nuomone? Neturi buti pavartes Mezgejos pasaulis? Popieriniu ekspertu (kaip ir destytoju lietuviskame universitete) gali buti kiekvienas, bet tikru tampi tada, kai tai isbandai ir pergyveni.
Ir nereikia suabsoliutinti. Juk niekas nesako, kad turi tik ir gyventi one.lt. Bet jeigu tu neturi ne vieno profilio socialiniuose tinkluose, ar tu apie juos ka nors supranti apskritai? Gal jie tau net neegzistuoja? Tada jie neegzistuoja ir tavo pasiulyme klientui.
Tai va ir sakau, neabsoliutinam. Na, gerai, as turiu profili soc. tinkle, tad kaip ir atitikciau ta “profesionalaus konsultanto” kriteriju. Bet is asmenines patirties sakau, kad zymiai efektyvesnis budas siuo klausimu pasikonsultuoti su one mirkstanciu kolega. :)