Rgp 26, 2008
Arnoldinjo: Kompanijos nenustos investuoti į komunikaciją
Iš BSMS pranešimo spaudai:
“Įmonių taupymas reklamai davė naudos BSMS. „Klientai pradėjo aktyviau ieškoti netradicinių, pigesnių būdų pasiekti vartotoją, o tai – būtent mūsų sritis“, – aiškino BSMS vadovas. „Savo veiklą planuojame taip, kad mūsų siūlomos paslaugos optimizuotų klientų sąnaudas ir atneštų realią, o ne numatomą naudą. Pavyzdžiui, atsisakydami savo prekybinės komandos ir kreipdamiesi į mus klientai taupo kaštus. Siūlydami paslaugas klientams nuolatos ieškome naujų būdų, kaip mažiausiais kaštais tikslingai pasiekti vartotoją“, – pridūrė G. Oliškevičius.”
Netradicinai vartotojo pasiekimo būdai tapo pigesni nei įprasta reklama? Jau rytoj skambinu Oliškevičiui ir siūlausi į darbą… Nei vienas iš pranešimo spaudai teiginių nera teisingas ir net nelogiškas: pranešime kalbama apie taupymą marketingui, paskui apie reklamai, o galiausiai užsimenama apie “prekybines komandas”. Antra, televizija su spauda seniai būtų išnykusi, jei BSMS tariami netradiciniai būdai būtų efektyvesni.
Kitas labai įdomus aspektas – taupymas komunikacijai arba marketingui recesijos metu. Ne vienas specialistas pastaruoju metu pasisako tema “ką daryti ekonominio nuosmūkio laiku” ir dar neteko išgirsti nuomonės išlaidų marketingui karpymo naudai, apart, paties taupymo.
Ilgą laiką mėgavęsi savaiminiu augimu dabar kompanijos ieško naujų būdų konkuruoti – ieško naujų segmentų, produktų ir ženklų vystymo galimybių. Ekonominio sulėtėjimo metu kompanijos norėtų mažiau išlaidauti, kad bent išlaikytų pastovią pajamų ir išlaidų koreliaciją, tačiau toleriagiškai žvelgiantis verslas supranta, kad sumažėjusios investicijos į komunikaciją/marketingą gali sąlygoti rinkos dalies mažėjimą, o pozicijų atkovojimas pakilimo periodu bus kur kas brangesnis. Kompanijos nenustos investuoti į komunikaciją, tačiau norės didesnio efektyvumo. Jei nieko nedarai nuosmūkio metu, greičiau nusmuksi, o pakilimo metu atsikovoti rinką bus ne tik ilgiau, bet ir daug brangiau, nes konkurentai elgiasi panašiai.
Recesijos metu (jei tokia dar apskritai yra prasidėjusi) kompanijoms svarbiau atrasti naujų segmentų, pasiekti naujas auditorijas, rasti galimybių parduoti. Kaip niekad svarbu diversifikuoti savo tikslines auditorijas, bet ne komunikacijos kanalus.
Labai tikėtina, kad naujasis šildymo sezonas privers kompanijas greičiau tai suvokti.

Stipru, Arnoldinjo.
labai užskaityta.
Ačiū
Malonus straipsnis, bet gal galėtumėt paaiškinti eilutę:
“Kaip niekad svarbu diversifikuoti savo tikslines auditorijas, bet ne komunikacijos kanalus.”
Kažko nesuprantu.
Ačiū
Lukai, galbūt, nepakankamai aiškiai parašiau. Tobulėsime.
Fokusas turi būti ne taupymas kanalams, t.y. vieną pakeisti kitu ir taip sutaupyti, o surasti būdų kaip parduoti naujiems žmonėms, kurie anksčiau nepirko.
Super. ;)
Pas jus Lietuvoj reikia viska daryti kad butu posh, kad papantavat butu galima, vat jums ir visa diversifikacija.